top of page
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Zastrzeżenie Prawne
1 — Charakter informacyjny dokumentów
1.1 — Dokumenty prawne zamieszczone na stronie internetowej Studio Synergia Sp. z o.o., w tym Regulamin, Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies, mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
1.2 — Informacje w dokumentach nie stanowią wiążącej interpretacji prawa ani nie są przeznaczone do zastosowania w konkretnych sytuacjach prawnych bez konsultacji z profesjonalnym pełnomocnikiem.
1.3 — Użytkownik korzysta z informacji zawartych na stronie na własną odpowiedzialność.
2 — Brak odpowiedzialności za decyzje użytkownika
2.1 — Studio Synergia Sp. z o.o., jej właściciele, pracownicy oraz inne podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub konsekwencje wynikające z wykorzystania informacji zawartych na stronie internetowej lub w dokumentach bez uprzedniej konsultacji z odpowiednio wykwalifikowanym prawnikiem.
2.2 — Informacje publikowane na stronie mogą nie uwzględniać specyfiki indywidualnych przypadków użytkownika, dlatego nie mogą być traktowane jako zastępstwo profesjonalnej porady prawnej.
3 — Aktualność i kompletność informacji
3.1 — Studio Synergia Sp. z o.o. dokłada starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i rzetelne.
3.2 — Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji, które stały się nieaktualne na skutek zmian przepisów prawa, interpretacji prawnych lub praktyk administracyjnych.
3.3 — Dokumenty zamieszczone na stronie mogą być aktualizowane w dowolnym momencie bez konieczności wcześniejszego informowania użytkowników.
4 — Ograniczenia odpowiedzialności technicznej
4.1 — Administrator nie gwarantuje pełnej dostępności strony internetowej oraz nie odpowiada za przerwy w funkcjonowaniu serwisu wynikające z:
– awarii technicznych,
– działań podmiotów zewnętrznych,
– siły wyższej,
– prac serwisowych.
4.2 — Administrator nie odpowiada za treści lub działanie stron internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone w serwisie.
5 — Korzystanie z serwisu
5.1 — Użytkownik jest zobowiązany korzystać ze strony internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
5.2 — Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników naruszające prawo lub dobre obyczaje, w tym za wysyłanie treści bezprawnych lub szkodliwych.
6 — Zakres stosowania zastrzeżenia
6.1 — Niniejsze zastrzeżenie prawne obejmuje całą zawartość serwisu internetowego Studio Synergia Sp. z o.o., włączając:
– treści informacyjne,
– dokumenty prawne,
– opisy usług,
– treści marketingowe,
– blog, artykuły i materiały edukacyjne,
– formularze, narzędzia i moduły rezerwacyjne.
6.2 — Zastrzeżenie nie wyłącza odpowiedzialności Administratora w przypadkach, w których nie jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.
7 — Postanowienia końcowe
7.1 — Studio Synergia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Zastrzeżeniu Prawnym.
7.2 — Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.
Polityka Prywatności
1 — Wstęp
1.1 — Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Studio Synergia Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Zwierzynieckiej 28/U5, 60-814 Poznań, KRS 0000941566, NIP 7831848340, REGON 520762820 (dalej: „Administrator”).
1.2 — Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
– ustawą o ochronie danych osobowych,
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawą o prawach konsumenta.
1.3 — Polityka obejmuje dane klientów salonu, użytkowników strony internetowej, klientów sklepu online oraz osób kontaktujących się z Administratorem.
2 — Dane kontaktowe Administratora
Administrator: Studio Synergia Sp. z o.o.
Adres: ul. Zwierzyniecka 28/U5, 60-814 Poznań
E-mail: recepcja@synergiasalon.pl
Telefon: +48 533 123 333
3 — Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
3.1 — Dane identyfikacyjne:
– imię i nazwisko,
– adres zamieszkania (w przypadku zamówień sklepu),
– dane firmy (dla przedsiębiorców).
3.2 — Dane kontaktowe:
– numer telefonu,
– adres e-mail.
3.3 — Dane dotyczące realizacji usług:
– historia wizyt,
– historia zamówień,
– preferencje dotyczące usług,
– dodatkowe dane przekazane dobrowolnie przez klienta podczas wizyty.
3.4 — Dane techniczne i analityczne:
– adres IP,
– cookies,
– identyfikatory urządzeń,
– dane o aktywności użytkownika (zgodnie z Polityką Cookies).
3.5 — Dane niezbędne do płatności i księgowości:
– dane wymagane do wystawienia paragonu lub faktury,
– numer zamówienia.
4 — Cele i podstawy prawne przetwarzania
**4.1 — Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)**
Dotyczy m.in.:
– realizacji usług fryzjerskich, kosmetycznych, edukacyjnych i fotograficznych,
– obsługi sklepu internetowego,
– umawiania wizyt,
– kontaktu w celu realizacji zamówienia,
– realizacji płatności i dostawy.
**4.2 — Wypełnienie obowiązków prawnych
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)**
Dotyczy m.in.:
– wystawiania faktur,
– przechowywania dokumentacji księgowej,
– rozpatrywania reklamacji.
**4.3 — Prawnie uzasadniony interes Administratora
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)**
Dotyczy m.in.:
– marketingu usług Administratora,
– zapewnienia bezpieczeństwa systemów i strony,
– zapobiegania nadużyciom,
– analizy statystycznej działalności strony i salonu,
– ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
**4.4 — Zgoda osoby, której dane dotyczą
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO)**
Dotyczy m.in.:
– newslettera,
– zgody marketingowej (SMS/e-mail),
– zgody na analizę danych w celach marketingowych,
– zgody na cookies niewymagane.
5 — Odbiorcy danych osobowych
Administrator może przekazywać dane:
– operatorom płatności,
– firmom kurierskim,
– podmiotom prowadzącym księgowość,
– podmiotom świadczącym usługi IT (w tym WIX.com Ltd.),
– firmom marketingowym współpracującym ze Studiem,
– kancelariom prawnym,
– podmiotom obsługującym systemy rezerwacji.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia i tylko w niezbędnym zakresie.
6 — Przekazywanie danych poza Unię Europejską
6.1 — Dane mogą być przekazywane poza UE, jeśli Administrator korzysta z usług podmiotów mających serwery poza UE, takich jak:
– Google LLC,
– Meta Platforms Inc.,
– Wix.com Ltd. (Izrael — kraj uznany za bezpieczny zgodnie z decyzją KE).
6.2 — Przekazanie odbywa się tylko przy zastosowaniu środków zgodnych z RODO:
– Standardowe Klauzule Umowne (SCC),
– decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej,
– odpowiednie zabezpieczenia techniczne.
7 — Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
7.1 — Dostępu do danych.
7.2 — Sprostowania danych.
7.3 — Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
7.4 — Ograniczenia przetwarzania.
7.5 — Przenoszenia danych.
7.6 — Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7.7 — Wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
8 — Prawo wniesienia skargi
Osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl/
9 — Okres przechowywania danych
Administrator przetwarza dane przez:
9.1 — Okres trwania umowy / wykonania usługi.
9.2 — Okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
9.3 — Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
9.4 — Do czasu wycofania zgody (dla danych przetwarzanych na podstawie zgody).
9.5 — Dane analityczne i cookies — zgodnie z Polityką Cookies oraz ustawieniami przeglądarki.
10 — Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje m.in.:
– szyfrowanie transmisji danych (SSL),
– zabezpieczenia serwerów,
– kontrolę dostępu do danych,
– regularne aktualizacje oprogramowania,
– kopie zapasowe,
– przetwarzanie danych wyłącznie na zabezpieczonych platformach zgodnych z RODO.
11 — Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
11.1 — Dane mogą być przetwarzane w celach statystycznych i marketingowych w sposób częściowo zautomatyzowany.
11.2 — Profilowanie może polegać na analizie historii wizyt, zakupów i odwiedzin strony.
11.3 — Profilowanie nie powoduje skutków prawnych ani istotnego wpływu na użytkownika.
12 — Zmiany Polityki Prywatności
12.1 — Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian usług Administratora lub zmian technologicznych.
12.2 — Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie internetowej Administratora.
bottom of page